Konya'daki yapı dekorasyon firmasından 24 saat hizmet

Temelleri geçmişe dayanan ve çeyrek asra yaklaşan bilgi, birikim ve tecrübeyle faaliyetlerini sürdüren Azra Yapı Dekorasyon, hem konut hem de ticari alanlarda anahtar teslim projelere imza attı. Azra Yapı Dekorasyon Kurucusu Halil Erten, firmanın kuruluş öyküsünü, sektördeki mevcut durumu ve yeni yatırım hedeflerini Merhaba Gazetesi’ne anlattı. Sektöre uzanan yolculuklarının altyapısında market kurulumları ve teknik servis tecrübesinin yer aldığını belirten Halil Erten, bu süreçte kazanılan pratikliğin inşaatın tüm kalemlerine yansıdığını ifade etti.

'EDİNDİĞİMİZ TECRÜBE VE BİLGİ İLE FİRMAMIZI KURDUK'

Firmanın gelişim sürecini anlatan Halil Erten, "Bizim temelimiz normalde marketçilik. 2003 yılında Regal bünyesinde teknik servis olarak görev yapmaya başladım. Teknik servis altyapımız sayesinde inşaatın ve yapının tüm kalemlerinde yetiştik. Zamanla edindiğimiz bilgi, tecrübe ve geniş çevreyle 15 yıl önce kendi firmamızı kurduk. Son 10 yıldır da Konya’nın önde gelen müteahhitleriyle taşeronluk iş birliği yürütüyoruz" ifadelerini kullandı.

DEKORASYONDA YENİ TREND: GOLD VE ANDEZİT GRİ

İnşaat ve dekorasyon alanında trendlerin hızla değiştiğine dikkat çeken Erten, Konyalı tüketicilerin artık daha modern ve özgün tasarımları tercih ettiğini söyledi. Erten, sözlerini şu şekilde sürdürdü: "Şu anda dekorasyonda özellikle gold renkleri ile andezit gri tonları oldukça revaçta. Müşterilerimizin talepleri doğrultusunda konseptlerimizi sürekli güncelliyoruz. Ayrıca önümüzdeki günlerde TV üniteleri başta olmak üzere müşterilerimize özel ciddi bir kampanya hazırlığı içerisindeyiz."

'GECE GÜNDÜZ ÇALIŞARAK MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ SAĞLIYORUZ'

Hizmet sektöründe en zor konunun müşteri memnuniyeti olduğuna değinen Halil Erten, Azra Yapı Dekorasyon’u öne çıkaran en temel unsurun "hızlı takip ve zamanında teslimat" prensibi olduğunu altını çizdi. Erten, "Bir müşterimizin bir aylık vakti olabilir ancak biz profesyonel ekibimizle gece gündüz çalışarak o işi 10 günde teslim edebiliyoruz. Gece saatlerinde dahi sahada usta çalıştırabilme kabiliyetimiz var. Zamana karşı yarışılan projelerde iddialıyız. Amacımız işimizi eksiksiz teslim edip karşılıklı memnuniyet sağlamaktır" ifadelerini kullandı.

7/24 TEKNİK SERVİS HİZMETİ

Firma, Stadyum bölgesinde yer alan Dilcade Sokak’taki yeni merkezinde faaliyetlerini artırarak sürdürüyor. Saraçoğlu’ndaki söve ve dış cephe imalat tesislerinin yanında, yeni showroom ve yönetim ofisiyle mahalle kültürüne ve şehre hizmet sunmayı amaçladıklarını kaydeden Erten, Konya’da bir ilke imza attı. Zincir ve yerel marketlerin kurulumundan teknik altyapısına kadar komple çözümler sunduklarını belirten Erten, "Teknik servis geçmişimizden vazgeçemiyoruz. Konya’da şu an başka bir firmada olmayan bir modeli hayata geçirdik ve 7/24 teknik hizmet vermeye başladık. Kurumsal ve yerel zincir marketlerin soğutma sistemleri, elektrik tesisatları ve havalandırma ünitelerinde yaşanabilecek aksaklıklara 24 saat esasına göre anında müdahale ediyoruz" dedi.

İMKÂNSIZI BAŞARAN ZAMAN YÖNETİMİ

Ticari işletmelerin ve marketlerin açılış süreçlerinde zaman kısıtının büyük bir mağduriyet oluşturabildiğini ifade eden Erten, yakın zamanda tamamladıkları bir projeyi örnek gösterdi. Halil Erten sözlerini şu ifadelerle noktaladı: "Ramazan Bayramı’na 15 gün kala devralınan bir marketin yenileme sürecini rekor bir sürede bitirdik. Normal şartlarda imalatı bile bir ay sürebilecek dolap ve raf sistemlerini, ekibimle birlikte gece gündüz vardiya üstlenerek 11 gün gibi kısa bir sürede tamamlayıp anahtar teslim olarak işletme sahibine sunduk."