5G'de hayal kırıklığı! Yeni teknoloji neden yavaş?

Türkiye’de 5G teknolojisi için açıklanan resmi tarih 1 Nisan 2026 olsa da, operatörlerin sürpriz hamlesiyle sistem 31 Mart itibarıyla bazı bölgelerde kullanıma açıldı. Bugün ise 5G resmen başladı. Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom aboneleri telefon ekranlarında “5G” ibaresini görür görmez sosyal medyada yoğun paylaşımlar yaptı.

Ancak ilk hız testi sonuçları, beklenen performansın henüz tam anlamıyla sunulmadığını ortaya koydu. Kullanıcılar yavaşlık nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyor.

BEKLENTİNİN ALTINDA KALDILAR

5G aktif olur olmaz milyonlarca kişi hız testi platformlarına yöneldi. Speedtest ve benzeri uygulamalarda yapılan ölçümler, birçok kullanıcı için şaşırtıcı sonuçlar verdi. Beklenen ultra yüksek hızlar yerine, bazı bölgelerde 4.5G seviyesine yakın değerler görüldü.

Uzmanlar bu durumun geçici olduğunu vurguluyor. 5G altyapısının tam performansla çalışabilmesi için baz istasyonlarının tamamen optimize edilmesi gerekiyor. Ayrıca kullanıcı yoğunluğu ve kapsama alanının henüz sınırlı olması da hızları doğrudan etkiliyor. 1 Nisan itibarıyla sistemin daha stabil ve yüksek performanslı çalışması bekleniyor.

Her kullanıcı henüz 5G deneyimine erişemiyor. Bunun birkaç temel nedeni bulunuyor. İlk olarak cihaz uyumluluğu büyük rol oynuyor. 5G desteklemeyen telefonlarda bu teknoloji aktif olsa bile kullanılamıyor. iPhone 12 ve üzeri modeller ile Samsung Galaxy S20 ve sonrası cihazlar bu desteği sunuyor.

Bir diğer önemli faktör yazılım güncellemeleri. Telefonun en güncel işletim sistemi sürümüne sahip olması gerekiyor. Eski yazılımlar, 5G bağlantısının düzgün çalışmasını engelleyebilir.

Son olarak kapsama alanı sınırlı durumda. 5G şu an yalnızca belirli pilot bölgelerde aktif. Şehir merkezleri dışında yaşayan kullanıcılar henüz bu hizmetten faydalanamayabiliyor.

Türkiye’de başlayan bu erken geçiş, dijital dönüşümün ilk somut adımı olarak görülüyor. İlk günlerde yaşanan performans farklılıklarının ise kısa sürede giderilmesi bekleniyor.

ŞİKAYETLER ARTTI

5G ile ilgili bazı şikayetler şöyle:

"31 Mart 2026 tarihinde ülke genelinde tüm operatörler 5G’ye geçmesine rağmen, Türk Telekom hattımda ekranda 5G yazmasına karşın hızım 4.5G’den bile daha yavaş kalıyor. Aynı ortamda, diğer operatörleri kullanan arkadaşlarım 500–600 Mbps hızlara ulaşabilirken, benim hattımda hız testlerinde 10–20–30 Mbps civarını zor görüyorum.
Sim kartım ve telefonum 5G ile tamamen uyumlu, hatta 5G geçişimi de gerçekleştirdim, buna rağmen 4.5G’ye göre bile daha yavaş bir internet deneyimiyle karşı karşıyayım. Ekranda 5G yazıyor ancak performans anlamında hiçbir şekilde 5G hissi yok.

"31 Mart 2026 akşamı müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim. Belki resmi geçiş tarihi 1 Nisan’dır, o yüzden tam oturmamıştır diye düşünerek bir gün daha bekledim ancak hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetleri sadece kayıt açtı, somut bir çözüm veya açıklama sunulmadı."

"Hattım faturalı ve 5G için ekstra bir ücret ödemiyorum. Buna rağmen diğer operatörler 200–300 hatta 500 Mbps hızları verebilirken, Türk Telekom’da bu hızlara yaklaşamıyorum bile. 5G hizmetinin altyapısının gözden geçirilmesini, hızların diğer operatörlerle benzer seviyelere çıkarılmasını ve tarafıma bu konuda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum."

"Ben de Muğla Milas'ta aynı problemi yaşıyorum. Türk Telekom 5G de hız olarak 23.9Mbps alıyorum."