Vatandaşın derdi ulaşım!

Türkiye'nin en büyük şikayet portalı olan Şikayetvar.com'un Kasım ayı analizine göre kamu hizmetleri bölümünde Konyalıların en fazla dertli olduğu konu yine toplu ulaşım oldu. Konyalılar, otobüs ve minibüs şoförleri hakkında da şikayette bulunuldu

Kasım ayında vatandaşlar, Türkiye'nin en büyük şikayet portalı olan Şikayetvar.com'un kamu hizmetleri bölümünde en fazla toplu ulaşımla ilgili şikayetlerini dile getirdi. Şikayetvar.com'un 1 aylık şikayet analizine göre kamu hizmetlerinde şikayet edilen konuların başında belediyeler, gaz ve elektrik dağıtım şirketleri geliyor. Kasım ayı analizinde ilginç sonuçlar da ortaya çıktı. Yaşanan teknolojik gelişmelerle internet çağı hızla ilerlerken şikayetler de buna paralel olarak arttı.

YOLCULAR TRAMVAYA ALINMADI

Şems D. isimli vatandaş da, 152 nolu tramvayın 1107 nolu vatmanı 23.11.2013 saat 13:00 civarında Kampüs-Alaaddin seferindeyken Organize Sanayi Durağı'nda 4-6 kişilik bir grubu tramvay durak da olmasına rağmen tramvaya almamıştır. Vatmanın gerekçesi ise yolcunun yavaş hareket ediyor olmasıymış. Birde yolcunun arkasından "sen uyuz uyuz gel bende sana kapı açayım yok yaa" şeklinde diğer yolcuların duyabileceği şekilde söyleniyor” dedi. Duygu E. de Meram Belediyesi'nin yaptığı Yenice Mahallesi Konevi Konutları'na herkes taşındı ve taşınmaya devam ediyor. 8 numaralı Kovanağzı otobüsü yetersiz kalıyor. Otobüsler geldiği zaman tıklım tıklım oluyor. Ya otobüslerin seferi çoğalacak ya da otobüsler büyüyecek. Dar sokaklara girdiği için otobüs büyüyemiyormuş. Gereğinin yapılmasını arz ve rica ediyorum” ifadelerini kullandı. Harun Ç. De, “42 B** plakalı, 216 sürücü no'lu hafif yaşlı bir şoförle beni durakta olduğum halde almamasından dolayı birbirimize bağırarak sözlü münakaşa içerisine girmiş bulunduk ve ben haklı olduğum halde bu durumdan hiç hoşnut olmadım. Bu yetmedi içerideki yolculardan birisi 'kardeşim boşver, bir sorunun varsa sen şikayet et daha iyi olur' dedi. Sonra bana bunları diyen adam indikten sonra, ona da bir kaç şey söyledi. Ön kapıyı açarak onunla da münakaşa içerisine girdiler. Ben yatıştırmak zorunda kaldım ikisini. Zafer durağında beni almayan bu şoför için gereğin yapılmasını istiyorum” diye yakındı.

'YOL VER' LEVHALARINA UYULMUYOR

M. Özçelik ise, “Özellikle Konya'da bulunan 'yol ver' levhalarına hiç bir sürücü uymuyor. Trafik ve belediye aracılığı belediye il encümen trafik komisyonları tarafından gerekli çalışmaların yapılarak, Zafer Sanayi Kavşağı'nda, Çimento Fabrika Kavşağı'nda, Farabi Hastanesi Kavşağı'nda genel kavşaklarda gerekli takiplerin yapılarak cezai işlemler uygulanmalı. Sürücüler uyarılarak veya sürücülere el ilanları dağıtılarak yollara kasisler yapılarak, sürücülerin yavaşlamalarını ve 'yol ver' levhalarını kullanmalarını sağlamak açısından mal ve can güvenliği açısından gerekenin yapılmasını sağlamak gerekli. Vatandaş ve sürücü olarak şikayetçiyim. 155 e gelen ihbarlar değerlendirilmeli. Önemle rica ederim” dedi.

ARACIM ÇUKURA DÜŞTÜ

Hüseyin K. ise şikayetini şöyle dile getirdi: “Her sabah olduğu gibi yine bir sabah uyanıp işinize gitmek için evden çıkıyorsunuz. Karşılaşılan manzaraya bakın. Apartmanın araç çıkış kapısının önünü Gaznet kazıyor hiç bir şekilde uyarı tabela yok araç kaldırıma takılıp kalıyor. Alt kısmında ve amortisörler de bir sürü zarar var benim zararımı şimdi kim ödeyecek? Ayrıca apartman kapısı otomatik aracı yakın mesafeden görmeden açılmaz. Yani çıplak gözle araçtan görebileceğiniz bir kazı da değil. 'Büyükşehir çalışıyor, Konya büyüyor' reklam tabelaları yerine keşke biraz da uyarı tabelalarını etrafa yerleştirseniz.” Serhat U. da, “Bosna durağındaki el kart dolum görevlisi görev yerini sürekli terk ediyor. 2 yıldır milletten el kart aramaktan bıktım sabah yok. Öğle yok. Akşam yok. Kafasına göre terk ediyor görev yerini. Lütfen artık işini yapıp yapmadığını denetleyin. Sürekli mağdur oluyor vatandaş” diye söyledi. Ömer Naci Z. de, “Meram Toki Konutları'nın 1. ve 2. Etap iniş çıkış bağlantı yollarının asfalt, kaldırım ve aydınlatma düzenlemesinin ne zaman yapılacağını merak ediyorum.Bu konu hakkında şikayetçiyim ve Meram Belediyesinden bilgi istiyorum. Seçim yatırımı bile olsa artık düzeltilmesini istiyoruz. Kış şartlarında yolların bozukluğu nedeni ile uğraşan, çile çeken sadece site sakinleri değil belediyenin toplu ulaşım ve temizlik işleri araçları da sıkıntı yaşıyorlar” dedi.

ZİFİRİ KARANLIKTAN GEÇİYORUZ

Ömer Y. ise, “Karatay Saraçoğlu Toki Mustafa Çetin İlkokulu'nda öğretmenim. Saat 17:20'de okuldan çıkıyoruz. Yüzlerce öğrenci karanlıkta gidiyor. Dışarıda elektrik direkleri yok, zifiri karanlık. Geçen yıllarda ölümcül kazalar meydana gelmişti. Bunun çözümü zor olmasa gerek okuldan ana yola kadar aydınlatma yapılmasını istiyorum. Başka çocuklara öğrencilerime bir şey olmasın. Neden Selçuklu semtine böyle bir karanlık çehreli okul yok. Neden Karatay'da var? Çok şaşkın ve çocuklar aileler adına üzgünüm. Mehmet Ç. De, “Konya'da bulunan 'Özel *** Yurdu', kız kardeşimi ve yaklaşık 300 öğrenciyi daha mağdur etti. Bazı gazetelere dahi "Konya'da üniversiteli kızlar fena mağdur edildi" başlığı ile yansıdı. Aylardır hangi kuruma başvurduysak hiç biri konuya çözüm bulmadı. Bunlar içinde savcılık, karakol, Yurtkur, İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü, BİMER de dahil. Sanki bu yurt bu ülke topraklarında değil ya da bu art niyetli kişiler bu ülkede yaşamıyor. Son olarak Cumhurbaşkanlığı sitesi aracılığıyla yardım talep ettik. Buradan bize gelen cevapta; Milli Eğitim Müdürlüğü ile görüşmemiz gerektiği söylendi. Ancak İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü başvurumuzu reddediyor. Kesinlikle kendileriyle ilişkili olmadığını belirtiyorlar.

ŞOFÖRLERDEN ŞİKAYETÇİYİM

“Konya'daki birçok dolmuş şoförü müşterilere kibar davranmıyor ve sorulan soruya bile tam olarak cevap vermeye tenezzül etmiyor” diyen Feyza S. isimli vatandaş, “Kırmızı ışıkta iki dolmuş şoförünün birbiriyle atışması, bazen küfür ve argo ifadeler kullanmaları, araçtaki yolcu sayısı azalınca hemen sigara yakmaları ve dumanın araca dolması da diğer bir sorunlar. Ayrıca trafik polisinin olmadığını düşündükleri yerlerde araca o kadar çok yolcu alıyorlar ki, ne ayaktaki yolcu rahat seyahat edebiliyor ne de oturan yolcu. Saatlerini geciktirmemek için bazen şehir içinde son sürat araç kullanıyorlar. Stresli biri iş yaptıklarının bilincindeyiz ancak vatandaşa gereken saygıyı göstermelerini ve uyarılmaları gerektiğini düşünüyorum” diye şikayette bulundu. Necati Ö. de, Selçuklu Buhara Mahallesi Muhtarlığı yanında bulunan minibüs durağının karşısına otobüs durağının yapıldığını belirterek, “Hangi akıllı dolmuş durağının karşısına otobüs durağı yapmış? Acaba dolmuşçular otobüse binenlere daha çok küfür etsin diye mi yaptınız? Bu otobüs durağından önce 50 metre de durak var. Bu duraktan sonra 425 metre sonra durak var. Bu durağın biraz daha ileriye alınmasını istiyoruz” dedi. Elmas K. da “Otogar-Aydınlık hattı dolmuşları sabah 7:50 ile 8:20 saatleri arası Real civarı, Barış Caddesi'nde Aydınlık içi yolcuları almıyorlar. Tatil döneminde de öğrencilerin gelip gittiği dönemde de otogar önünden boş geçmeleri rağmen yolcu almıyorlar. Binkonut, Aydınlık Otagar, Cumhuriyet 100. Yıl da dahil. Buna bir çözüm getirebilirseniz halk olarak vaktin de işe gidebileceğiz” diye belirtti.

KERİM ATICI