PTT gişematik hizmette

PTT son yıllarda vatandaşa sunmuş olduğu hizmetle değişip gelişiyor. Bu hizmetlerden biri olan PTT gişematik cihazları da vatandaşların hizmetine sunuldu. Uygulamayla vatandaşların posta çeki hesabına para yatırma, ödeme ve aktarma gibi yapacakları işlemlerde kolaylık sağlandı.

PTT Konya Başmüdürü Hakkı Altuntaş, PTT’nin Konya’da yapılaşma yönünden bir problemi kalmadığını ve Konya’nın hemen her semtinde PTT hizmeti verildiğini ifade etti. Hayata yeni geçirdikleri PTT gişematikle yapılabilecek işlemleri anlatan Altuntaş, “Vatandaşlarımız PTT gişematik cihazlarından telefon faturası, GSM fatura tahsilatı, kredi kartı faturaları, aylık Bağ-Kur borçları, ADSL fatura tahsilatı, su ve doğalgaz fatura tahsilatı, kontör yükleme, bağış yatırma ve kablolu TV fatura tahsilatı gibi fatura yatırma ve ödeme yapma gibi işlemlerini artık yapabilirler. Bankacılık işlemleri haricinde kargo, lojistik ve posta alanında hizmet veriyoruz. Kurum olarak hızla gelişiyoruz” dedi. Emekli olan vatandaşlara emeklilik maaşı hizmeti de verdiklerini, 65 yaş üzeri vatandaşlara belli şartlar dâhilinde emekli maaşlarını evde teslim ettiklerini dile getiren Altuntaş, “65 yaş üstü yaklaşık 300 emekliye maşlarını evde teslim ediyoruz. Emekli maaşları yattığı ilk gün sabah erkenden ödemeler yapılıyor” diye konuştu.

İNSANLAR ARTIK PTT’YE FARKLI BAKIYOR

PTT kurumunun hızla yenilenmesiyle vatandaşa daha konforlu alanda hizmet verildiğini dile getiren Hakkı Altuntaş, vatandaşların da bu nedenle kuruma iyi gözle baktıklarını ifade etti. İnsanların bütün birçok faturasını PTT’de yatırdığına işaret eden Altuntaş, bunun da vatandaşlara zaman kazandırdığını kaydetti. Altuntaş, “İnsanlar daha önce her faturayı ait olduğu kurumlardan yatırıyorlardı. Bu durum insanların 1 gününü faturalara ayırmalarına neden oluyordu. PTT’nin sunmuş olduğu hizmetle artık bu sorunlar sona erdi” dedi. Vatandaşların faturalarını son güne bırakmamalarını dile getiren Altuntaş, faturaların son gün yatırıldığında yoğunluk olduğunu ve vatandaşların gişe memurlarına kızdıklarını ifade etti. Konya’da veriler hizmet nasılsa ilçelerinde de aynı olduğunu söyleyen Altuntaş, il ve ilçe ayrımı yapmadıklarını belirtti.

KARGO ŞİRKETLERİNİN YAYGINLAŞMASI KURUMUMUZU GELİŞTİRDİ

Kargo şirketlerinin yaygınlaşmasının rekabet ortamını geliştirdiğini dile getiren Hakkı Altuntaş, bu durumun kurumun hizmet kalitesini yükselttiğini ifade etti. Altuntaş, PTT’nin kargo hizmetinin birkaç yıl öncesine göre iki kat daha büyüdüğünü söyledi. “Kargo hizmetlerimiz kaliteli. Bu bizi ve vatandaşlarımızı mutlu ediyor. Türkiye’nin bir ucundan bir ucuna müşterilerimizin emanetlerini en geç 3 günde teslim ediyoruz” diyen Altuntaş, teknolojik olarak Konya PTT’nin genel merkez kadar donanımlı olduğunu aktardı.

AHMAT KÜÇÜK