PTT baş müdürlüğü

PTT merkezlerinden ve yetkilendirilen PTT şubelerinden alınan E-Devlet şifresi vatandaşın hayatını hem değiştiriyor hem de kolaylaştırıyor. E-Devlet Şifresi'nin alınabilmesi için neler yapılması gerektiğini  söyleyen Konya PTT Başmüdür Yardımcısı Atagün Şenol, “E-Devlet Kapısı şifre zarfını T.C. Kimlik numarasının yazılı olduğu geçerli bir kimlik kartı ile birlikte PTT merkezlerinden ve yetkilendirilen PTT şubelerinden 2 TL karşılığında alınabilir. 20 Temmuz tarihinden itibaren vasi ve vekiller aracılığıyla da E-Devlet Şifresi zarfı verilmeye başlanmıştır. İşlemler sırasında vekilin kimliği ile 'E-Devlet Kapısı şifresi alınmasına ve şifre alınabilmesi amacıyla vekalet veren adına taahütte bulunması yetkilidir' ibaresi içereden noterden düzenlenmiş vekaletnamenin ibraz edilmei gerekmektedir. Vasi atanan kişinin ise kimliği ile birlikte vasi atandığına ilişkin mahkeme kararının onaylı bir suretini ibraz etmesi gerekmektedir. Ancak, vesayet belgesine vekaletnamede olduğu gibi 'E-Devlet Kapısı'şifresi alınabilmesi yönünde bir hüküm bulunması şartı aranmayacaktır” dedi. Aldığı E-Devlet Şifresi'ni kaybedenlere de seslenen Şenol, “Şifrenin unutlaması, kaybolması gibi nedenlerden dolayı ikinci ve daha fazla kez şifre talebinde bulunulması durumunda ise yeni şifre 4 TL karşılığından tahsis edilmektedir. Şifre unutulup her tekrar şifre almada bu 4 TL ödenmektedir” diye konuştu. PTT'nin çağın yeniliklerini yakalayarak müşteri memnuniyeti oluşturmaya çalıştığını söyleyen Şenol, “Yurdumuzdaki tüm haberleşme hizmetlerini organize bir şekilde yürüten PTT Genel Müdürlüğü teşkilatının ana hizmeti olan posta ve telgraf hizmeteleri, ülkemizin her ilinde kurulu başmüdürlükler ve bunlara bağlı PTT merkez müdürlükleri ile PTT şube ve acentelikler aracılığı ile en ücra köşelerde dahi hizmet verebilecek şekilde yaygınlaşmış bir teşkilat yapısı ile tüm halkımıza hizmet götürebilen geniş kapsamlı bir kurumdur. Sürekli değişim gösteren ve gelişen şartlar doğrultusunda teknolojiye ayak uydurabilmek ve modern dünya standartlarında hizmet verebilmek için, teşkilatımız devamlı kendisini yenilemek durumunda olup, temel hizmetlerimiz olan posta ve telgraf gönderilerini yerlerine ulaştırmak görevinin modernize edilmesi ve yeni hizmetler üretilerek, her geçen günyeniliklerin yakalanması zorunluluk halie gelmiştir” dedi. Konya PTT Başmüdürlüğü'nün kaliteli hizmet verdiğini dile getiren Şenol, “Başmüdürlüğümüz 2012 yılında kalite belgesi alarak ülke çapında hizmet ağı ile ekonomik, hızlı ve güvenli kaliteli hizmet sunmak amacı ile müşteri ihtiyaç ve beklentilerini en üst seviyede karşılamaktadır. Konya PTT Başmüdürlüğü olarak 383 idari personel, 213 dağıtıcı, 13 işçi ve 208 taşeron firma elemanı olmak üzere 817 personel ile hizmetlerimizi yürütüyoruz. Dağıtım ve idari işlerde kullanılmak üzere 54 adet otomobil, 129 adet motosiklet ve 5 adette kiralık servis araçlarımız mevcuttur” diyerek verilen hizmeteleri gerçekleştiren kadro hakkında bilgi verdi. PTT'nin kargodan başka hizmetlerde verdiğini dile getiren Atagün Şenol, “İl merkezimizde merkez ilçlerimizin dağıtım merkez müdürlükleri vasıtası ile posta dağıtımımız yürütülmektedir. Ayrıca Kargo İşleme Merkez Müdürlüğü tarafından kurye ve kargo kabul ile dağıtımı günlük olarak yerine getirilmektedir. Son yıllarda teşkilatımızın bankacılık işlemlerinde yaptığı hamleler neticesinde müşterilerimizin kesintisizhizmet alabilmesini teminen bütün merkez ve şubelerimizde ATM cihazlarımız hizmet vermeye başlamıştır. Posta, banka ve lojistik hizmetelerini kapsyan geniş hizmet ağı ile hizmeti enüst düzeyde vermeyi amaç edinen kuruluşumuz bizden maaş alanlara kredi vermek ve PTT Bonus Kredi Kartı ile alışveriş kolaylığı sağlamaktadır” diye konuştu.

MUSTAFA ÖZÇELİK