MEDAŞ müşterilerini önceden bilgilendiriyor

MEDAŞ müşterilerini önceden bilgilendiriyor

Gelişen yeni teknolojileri yakından takip ederek, müşterilerine en iyi hizmeti veren Meram Elektrik Dağıtım A.Ş, (MEDAŞ) cep telefonu kayıtlı olan aboneleri 2017 yılından beri planlı kesintiler konusunda 48 saat öncesinden bilgilendiriyor.

Gelişen yeni teknolojileri yakından takip ederek, müşterilerine en iyi hizmeti veren Meram Elektrik Dağıtım A.Ş, (MEDAŞ) cep telefonu kayıtlı olan aboneleri 2017 yılından beri planlı kesintiler konusunda 48 saat öncesinden bilgilendiriyor. Aynı zamanda 2020 yılında devreye aldığı arıza yönetim sistemi ile plansız kesintilerden etkilenen abonelere tahmini enerjilendirme süresini SMS ile gönderiyor.

Konuyla ilgili olarak MEDAŞ’tan yapılan açıklamada şu bilgiler verildi: “Diğer bir yenilik olarak; www.meramedas.com.tr ana sayfasının alt kısmında “Kesinti Haritası” devreye alınmış olup, kesintilerin başlama sürelerini, tahmini bitiş sürelerini ve etkilediği adres/alanlarının herkes tarafından izlenebilirliği sağlanmıştır. SMS hizmetinden tüm abonelerin faydalanması için abone bilgilerinin güncel olmasının önemlidir. Müşterilerimiz İşletmelerimize gelmeden de 186 Çağrı Merkezimizden veya www.meramedas.com.tr adresinden bilgilerini kolaylıkla güncelleyebilir.”

HABER MERKEZİ


 

HABERE YORUM KAT

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.