‘Bizler Konya’nın aynasıyız’

‘Bizler Konya’nın aynasıyız’
Konya Minibüs ve Umum Servis Araçları Odası Başkanı Muharrem Karabacak, düzenlediği eğitim seminerinde üyelerinin mutlaka kurallara uymalarını isterken, Bizler Konyanın aynasıyız. Konya kalkmadan kalkan, Konya yatmadan yatmayan sizlerin mutlaka yaşadığı s
Konya Minibüs ve Umum Servis Araçları Odası Başkanı Muharrem Karabacak, düzenlediği eğitim seminerinde üyelerinin mutlaka kurallara uymalarını isterken, “Bizler Konya’nın aynasıyız. Konya kalkmadan kalkan, Konya yatmadan yatmayan sizlerin mutlaka yaşadığı sorunlar var. Bunları biliyoruz ve çözümü için de elimizden gelen her imkanı sizler için seferber edeceğimizi bilmenizi istiyorum. Hepimiz hoşgörü diyarı Hazreti Mevlana’nın şehrinde önemli bir görevi ifa ediyoruz. Bu şehrin aynası olan bizler hoşgörü dergahına yakışır sorumluluk duygusu ile hizmet etmek durumundayız. Sizler her gün binlerce vatandaşımıza ulaşım hizmeti veriyorsunuz. Mümkün olduğunca şeffaf, duyarlı, müşteri memnuniyetinin en üst düzeyde olduğu, kaliteli ve konforlu bir hizmet anlayışını en az hatayla sunabilmek için seminerler düzenliyoruz. Umarım bu seminerler vesilesi ile hak ettiğimiz yere geliriz” dedi.
Karabacak, kurulan Etik Komisyonu bünyesinde şikayet hattını faaliyete geçirdiklerini de hatırlatarak, “Odamız bünyesinde Başbakanlık Kamu Görevlileri Etik Kurulu’nun 22 Aralık 2008 tarihli genelgesine istinaden Etik Komisyonu oluşturuldu. Etik Komisyonu’nun amacı ceza vermekten ziyade oto kontrol mekanizmasının işlemesini sağlamaktır. Vatandaşlardan gelen şikayetler en ince detayına kadar değerlendirilecek. Şikayet hattı ile birlikte, vatandaşlarımızdan 444 0 309 numaralı hattımıza gelen ihbarlar değerlendirilecek, durak içerisinde huzursuzluğa neden olan arkadaşlarımızın etik olmayan davranışlarının önüne geçilmeye çalışılacaktır” diye konuştu.
“Şoför Kimlik Kartı” uygulamasını da başlattıklarını belirten Karabacak, bu uygulama ile yolcuların seyahat ettiği aracın kim tarafından kullanıldığını, kurum kaydının olup olmadığını da görebileceklerini söyledi. Minibüs şoförlerinin trafik cezalarından ve ceza puanından mağdur olduklarını söylemesi üzerine bununla ilgili oda olarak yeni düzenlemeyi beklediklerini de dile getiren Karabacak, “AB kriterlerinde minibüsün tanımı M–2 olarak belirtiliyor. Bu uygulamada minibüsler oturarak 18 yolcu alabilmeyi öngörüyor. Konya’da da bu uygulamanın hayata geçmesi için girişimlerimiz devam ediyor” şeklinde konuştu.
Özellikle sabah saatlerinde ayakta yolcu alınamadığı için vatandaşların mağdur olduğunu bu nedenle de sefer sayılarını artırdıklarını belirten Karabacak, “Amacımız eksikliklerimizi gidermek. Özellikle sabah saatlerinde fazla yolcu almamız mümkün değil. Fakat bu sorunu da sefer sayılarımızı artırarak çözeceğiz. Ayrıca hız sınırında tanınan yüzde 10’luk toleransın yolcu sayısı için de yapılabileceğini düşünüyoruz. Konya, taşımacılıkta Türkiye’nin bir numaralı kentidir. Biz de Konya’ya hizmet için varız” dedi.
ALİ SAİT ÖGE

HABERE YORUM KAT
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
1 Yorum