Alo 183’ü Konya’dan 323 kişi aradı

SHÇEK bünyesinde faaliyet gösteren, dezavantajlı grupların sorunlarını çözmek amacıyla kurulan ve ücretsiz aranan aile, kadın, çocuk, özürlü ve Sosyal Hizmet Danışma Hattı Alo 183, 7 gün 24 saat hizmet veriyor. İstismara uğrayanlara psikolojik destek verilmesinden hukuki ve ekonomik anlamda danışmanlığa kadar pek çok konuda Alo 183 aranıyor. Hattı arayan herkesin şikâyeti değerlendiriliyor. İhtiyaca ve konusuna göre gerekli yönlendirmeler yapılıyor. Çocukların korunması, kadın konukevleri, evlat edinme, koruyucu aile, kuruluşlarda gönüllü çalışma, ayni-nakdi yardım, özürlü kimlik kartı, özürlü ve yaşlı aylığı, diğer yaşlı hizmeti konularında destek ve yardım yapılıyor.
Hukuki desteğe ihtiyacı olanlar, baroların adli yardım bürolarına yönlendirilirken, acil müdahale edilmesi gereken durumlarda ise o ildeki Acil Müdahale Ekip Sorumlusu aranıyor.
2009 yılı rakamlarına göre; Alo 183, tam 23 bin 144 kişiyi dinledi. 2009 yılında Konya’dan Alo 183’ü 323 kişi aradı. 2010’un ocak ayında ise 2 bin 267 kişinin aradığı Alo 183’e Konya’dan 36 kişi başvurdu. Başvuruların 1’ini genç çocuk, 15’ini özürlü, 15’ini kadın ve 5 tanesini de aile konuları oluşturdu.