Tüketiciyi mağdur eden kaybeder

Adliye karşısında bulunan Bey Plaza'daki çağrı merkezinin açılış merasimine Bakan Albayrak'ın yanı sıra çok sayıda protokol üyesi ve MEDAŞ yetkililer katıldı. Açılışta konuşan Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Berat Albayrak, enerjinin önemine vurgu yaptı. Türkiye'nin büyüyen bir ülke olduğunu dile getiren Albayrak, "Türkiye büyümek zorunda. Hükümet  programında enerji geniş bir yer buldu. Millet ve hizmet odaklı siyasete devam edeceğiz. Enerji alanında güzel şeyler oluyor. Doğalgaz noktasında önemli projeler hayata geçiyor. Enerji dağıtımı noktasında yaşanan sıkıntılar önümüzdeki 5 yılda çözüme kavuşturulacak. Çağrı merkezi sorunların çözümü noktasında önemli rol oynayacak" diye konuştu. Açılış töreninde konuşan Alarko Holding Genel Koordinatörü Ayhan Yavrucu, "Cengiz Holding ve Alarko Holding 2009 yılında MEDAŞ'ı devraldı. Özelleştirmeden önce MEDAŞ'ın borçları vardı. Şimdi borçları yok. Sürekli yatırım yapıyor. Türkiye'nin yarınlarına güvendiğimiz için hızla yatırım yapıyoruz. Çağrı merkezimizde 150 kişi istihdam edilecek. MEDAŞ 2010-2016 yılları arasında 703 milyonluk yatırım yaptı" sözlerini kullandı. Enerji Piyasası Denetleme Kurulu (EPDK) Başkanı Mustafa Yılmaz da, sektör temsilcilerinin tüketici memnuniyeti için elini taşın altına koyduğunu, çağrı merkezi sayısının hızla arttığını söyledi. Türkiye'nin enerjideki rolünün hızla arttığına dikkat çeken Yılmaz, "Enerjide Türkiye'nin sözü dinleniyor. Ülkemiz kısa sürede büyük mesafe katetti. Avrupa Birliği standartlarında müşteri memnuniyeti sağlamalıyız. Asıl patron tüketicidir. Tüketicileri mağdur eden dağıtım şirketleri kaybeder" dedi.

KERİM ATICI