Bankadaki parasını çekmek isteyen vatandaşlar, ATM'lerde yaşanan sorunlar nedeniyle zor anlar yaşıyor. Kimi zaman cihazda para bulunmuyor, kimi zaman da teknik arıza nedeniyle işlem yarıda kalıyor. Özellikle emekliler ve maaşını nakit olarak kullanan vatandaşlar, hesaplarındaki paraya ulaşabilmek için bir ATM'den diğerine gitmek zorunda kalıyor.
ATM'LERDE ŞİKÂYET SAYISI HAFTALIK 1500'Ü GEÇTİ!
Türkiye Gazetesi'nden Kaan Zenginli'nin haberine göre, Temmuz 2026 itibarıyla Türkiye'de hizmet veren ATM sayısı 56 bin 814'e ulaştı. Ancak ATM sayısına rağmen nakit yetersizliği, cihaz arızaları ve para sıkışması gibi sorunlar nedeniyle haftada 1500'ü aşkın şikâyet yapıldığı belirtiliyor. Özellikle maaş ödeme dönemlerinde ATM'lerdeki yoğunluk artıyor. Aynı gün içerisinde çok sayıda kişinin nakit çekmek istemesi, bazı cihazlardaki paranın kısa sürede tükenmesine neden oluyor. Vatandaşlar ise arızalanan veya içinde para kalmayan ATM'ler nedeniyle işlemlerini tamamlayamıyor.
ATM'LERDE NEDEN SÜREKLİ PARA BİTİYOR?
Nakit sıkıntısının arkasında artan para çekme tutarları bulunuyor. Yüksek enflasyon nedeniyle vatandaşların günlük harcamaları için ihtiyaç duyduğu nakit miktarı yükselirken ATM'lerin fiziksel banknot kapasitesi aynı hızda artmıyor. Özellikle yüksek tutarlı para çekme işlemleri, cihazlardaki nakit miktarının kısa sürede azalmasına yol açabiliyor. Bankaların ATM'lere daha sık para yerleştirmesi ise nakit taşıma, güvenlik, personel ve saha operasyonu gibi alanlarda ilave maliyet oluşturuyor.
TEK ATM BULUNAN BÖLGELERDE MAĞDURİYET BÜYÜYOR!
ATM'lerdeki nakit sıkıntısı özellikle alternatif cihaz sayısının az olduğu yerleşim yerlerinde daha fazla hissediliyor. Tek bir ATM'nin bulunduğu bölgelerde cihazın arızalanması veya parasının bitmesi, vatandaşların başka bir mahalleye ya da ilçeye gitmesini gerektirebiliyor.