Gün geçtikçe birçok ürüne zam yapılıyor olması vatandaşları kara kara düşündürüyor. Vatandaşların tercihleri arasında sovtaj yöntemiyle satılan ürünler yer almaya başladı. Yeni evlenecek çiftlere veya evinin farklı bir ihtiyacını gidermek isteyenler soluğu, sovtaj yoluyla satış yapan işletmelerde alıyor. Sürpriz Depo da Konyalıların ilgisini çekti.
ARABA MOTORUNA VARANA DEK SATIŞ YAPILIYOR
Sürpriz Depo işletme sahibi Mehmet Çetin, “Biz sovtaj firmasıyız. Biz büyük nakliye şirketlerinden toplu alımlar yapıyoruz. Bu ürünler, aklınıza gelebilecek her türden eşyayı kapsıyor. Bunlar tekstil, mermer, fayans, inşaatta kullanılan malzemeler, kişisel bakım ürünleri, beyaz eşya, plastik hammadde, kauçuk hammadde, gıda ürünleri ve aklınıza gelebilecek her şey burada bulunuyor. Ağırlıklı toptan satış yapıyoruz. Ayriyeten burada dizel marka araç motoru da satıyoruz. Aradığınız her şeyi burada bulabilirsiniz” dedi.
GARANTİLİ VE ORİJİNAL ÜRÜN GÜVENCESİ
Satılan tüm ürünlerin orijinal olduğunu vurgulayan Çetin, özellikle beyaz eşya ve televizyon gibi ürünlerde garanti sürecinin yetkili servis kurulumuyla başladığını belirtti. Müşteri mağduriyetini önlemek adına tüm ürünler depoda teker teker kontrol edildiğini söyleyen Çetin, konuşmasına şu sözlerle devam etti: “Bizim buraya gelen çoğu ürün gayet güzel ve zarar görmemiş şekilde geliyor. Bunun sebebi sevkiyat sırasında ürünün dışındaki ambalaja istemeden de olsa bazı durumlarda zarar görebiliyor. Sigorta şirketleri bu ürünleri ihale usulüyle satışa çıkartıyor. Çoğu ihalelerden böylelikle toplu satış yapılmış oluyor. Bu seferde oradan 20 TL’ye aldığın bir ürünü burada 50 TL’den satıyorsun. Mağazadan almaya kalsan o ürünü 300 TL’den aşağıya alamıyorsun. Mesela piyasa değeri 19 bin TL olan parfümler bizde 8 bin TL’den satılıyor. Bazı zamanlarda bilgisayar, telefon bazen de kuruyemiş satıyoruz. Halılar diğer işletmelerde metre karesi 400 TL’den satılırken burada 100 TL’den satılıyor. Bizde birçok mağazada satılan ürünlerde yer alıyor. Mağaza fiyatları 2 bin TL olan bir ürünü biz işletmemizde bin TL’den satıyoruz. Mağazada bulunan 125 bin TL değerindeki televizyonlar bizde 90 bin TL.”
‘MÜŞTERİLERİMİZE MAHCUP OLMAK İSTEMİYORUZ’
İşletmede satılan ürünler, nakliye esnasında yaşanan kaza veya ufak hatalar sonucunda sigorta şirketlerinden devralındığını açıklayan Çetin, şunları söyledi: “Elimizde bulunan ürünler sigorta şirketlerinden kaza ve olası ufak hatalar sonucunda alındığı için her halükarda biz bunların ambalajlarını açıyoruz. Çünkü ne ile karşılaşacağımızı bizde bilmiyoruz. Hem müşterimize mahcup olmamak adına hem de biz ne ile karşılaşacağımızı bilmediğimiz için ürünlerin ambalajlarını açıyoruz. Bunların yanında beyaz eşyalarımız ve televizyonlarımızın garantileri hala devam etmiş oluyor. Bu ürünleri aldığınız zaman servis kurulumunu yaparak garanti süresini de başlatmış oluyor.”
ŞEFFAF HİZMET İMKANI
İşletmede bulunan ürünlerin asıl fiyatlarını görmeleri adına ürünlerin üzerine etiket yapıştırıldığını söyleyen Çetin, müşterilerinin fiyatları kendileri görmeleri gerektiğinin altını çizdi. Çetin, “Şuana kadar sattığımız hiçbir üründen şikâyet almadık. Burada bulunan ürünlerimizin internette veya mağazada satılan fiyatlarını ürünlerin üstüne kod olacak şekilde yazıyoruz. Müşterilerimiz bu kodları internete girerek ürünlerin asıl fiyatlarını görmüş oluyor. Müşterilerimiz bizden almış oldukları ürünlerden memnunlar. Bir sıkıntı olduğu takdirde biz zaten burada değişim veya para iadesi olacak şekilde yardımcı oluyoruz” şeklinde konuştu.
‘OLDUKÇA GÜZEL BİR MÜŞTERİ POTANSİYELİMİZ VAR’
Müşterilerinin memnuniyetinden söz eden Sürpriz Depo İşletme sahibi Mehmet Çetin, konuşmasını şu sözlerle sonlandırdı. “Gelen vatandaşlar fiyatların çok uygun olduğunu söylüyorlar. Gelen ‘acaba şimdi ne var’ diye tekrardan geliyor. Oldukça güzel bir müşteri potansiyelimiz var. Aynı şekilde il dışına ve yurt dışına da toptan mal gönderebiliyoruz. Bizimle iletişime geçebilirler fakat internet üzerinden satışlarımız bulunmuyor. Müşterinin bizim mağazamıza gelerek ürünleri eliyle dokunarak görmesi taraftarı olduğumuz için internetten satış yapmıyoruz.”