42 TL HESAP İŞLETİM BEDELİ
GERİ ALMAK İÇİN NE YAPMALI?
Tüketiciler Birliği Şube Başkanı Mustafa Dinç de kesilen rakamlarla ilgili belgesi olan tüketicilerin, Hakem Heyetlerine başvurabileceğine işaret etti. Geçmişe yönelik 2 yıllık hakların bu sayede faiziyle birlikte istenebileceğine dikkat çeken Mustafa Dinç, “Bugüne kadar verilen kararların hepsi tüketici lehine idi. Geçen yılki istatistiklere göre 400 bin kişi itiraz etmiş ve parasını geri almış” dedi.
Bankalar resmen soyuyor
Birçok banka, hesap işletim bedeli, havale ücreti ve kredi kartı aidatı adı altında vatandaşı soyuyor. Tüketiciler Birliği, bunun yasal olmadığını belirterek, başvuran herkesin parasını geri aldığını söylüyor
Bankalar ile ilgili şikayetlere her geçen gün bir yenisi ekleniyor. Devlet bankaları da dahil olmak üzere birçok özel banka, vatandaşları hesap işletim bedeli, havale ücreti ve kredi kartı aidatı adı altında resmen soyuyor.
Herhangi bir bankada hesabınızdaki parada eksilme varsa şaşırmayın. Yani hesabınızdan 30 ve 42 TL gibi miktarda para kesilmişse bankalar bu parayı hesap işletim bedeli adı altında almıştır. Yine başka bir hesaba para yatırmak ise en aşağı 20 TL’den başlıyor. ATM üzerinden havale yapsanız dahi para ödemek zorundasınız. Kendi hesabınızdan başka bir hesaba para havale etmenin bedeli 3.5 TL.
Kredi kartı aidatları ise ayrı bir tartışma konusu. Kısacası devlet bankası da özel banka da haksız yere paranızı kesebilir. Kredi kart kullanıcılarına gelen hesap ekstrelerinde yıllık üyelik ücreti, kredi kart aidatı, hesap işletim ücreti vb. isimler altında muhtelif miktarlarda para talep edilmektedir.
Her ne kadar kredi kart kullanıcısı veya banka hesabı sahibi ile banka arasında imzalanmış sözleşmelerde bu ücretin istenebileceğine dair düzenleme mevcut ise de 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. maddesi gereğince talep edilen bu ücretlerin alınmaması gerekiyor, Bu konuda tüketici lehine birçok mahkeme karanın da mevcut olmasına rağmen bankalar bildiğini okuyor.
BAŞVURAN HERKES PARASINI FAİZİYLE ALDI
Tüketiciler Birliği Konya Şube Başkanı Mustafa Dinç de kesilen rakamlarla ilgili belgesi olan tüketicilerin, Kaymakamlık bünyelerindeki Hakem Heyetlerine başvurabileceğine işaret etti. Geçmişe yönelik 2 yıllık hakların bu sayede faiziyle birlikte istenebileceğine dikkat çeken Mustafa Dinç, “Bugüne kadar verilen kararların hepsi tüketici lehine idi. Geçen yılki istatistiklere göre 400 bin kişi itiraz etmiş ve parasını geri almış” dedi. Milyonlarca kişinin hesap ve kredi kartı bulunduğuna işaret eden Dinç, bankaların, parayı geri almak için başvuran sayısının az olması nedeniyle bunun üzerine gittiğinin altını çizdi.
Mustafa Dinç, devlet bankası diye bir ayrım olmaması gerektiğini, haksızlığı kim yaparsa yapsın tüketicinin hakkını aramasını istedi.