Otellerde hijyene dikkat edilmeli

Nihai kullanıcı ve tüketici olarak konaklamaya katılan misafirler rekabet ve müşteri beklentilerinin en yoğun olduğu otellerde oda ve banyolardan tutunda toplantı salonlarına, restaurant, bar, mutfak ve lobi alanlarına kadar her bir birimde temiz ve hijyen bir otel algısına ulaşmak isterler. Bu farklılık misafirlerimize kendilerini özel hissetmelerini sağlar. Ramada Plaza Konya Kat Hizmetleri Müdürü Döndü Biçer, “Odalardaki gösterişli dekorasyon ve üstün teknolojiden çok, en fazla yaşam alanlarındaki dezenfeksiyon konuklara rahat nefes aldırır. Hijyenik bir yatakta uyumak, uluslararası hijyen kuralları ile dezenfekte edilmiş banyoda yorgunluk atmak bir işletmeyi tercih etmek için en geçerli nedenlerdir. Söz konusu insan odaklı hizmet olunca turizm sektörünün en önemli bir yapı taşı olan otel işletmelerinde temizlik ve hijyen kriterleri gereği güvenilir kimyasal, eğitimli personel , doğru uygulama ve denetimler , ekonomik , çevreci ve profesyonel hijyen çözümleri ve endüstriyel hijyen uygulamalarına damgasını vurur. Misafirler için en büyük problem alerjenlerdir. Şiltede nelerin cirit attığını herhalde gözünüzde canlandırabilirsiniz. Bilmeyenler için kısaca şöyle açıklayabilirim. Deri pulları (insan uyurken saate yaklaşık 1.5 milyon adet Deri pulu yada deri pulu kümeleri döker), insan kılı, vücut salgıları, mantar, bakteri, toz maytları, haşere kalıntıları, polen, kozmetik ürünler ve daha aklımıza gelmeyen birçok şeyi içinde barındırır. Kaliteli hizmet sunan tesisler daima bu sorunların üstesindne gelir ve başarılarının altına imzasını atar. Ramada Plaza Konya olarak kalitemizi daima yükseltmemizdeki en önemli faktör temiz ve hijyenik bir ortam , aynı zamanda misafir memnuniyeti odaklı hizmet sunmasıdır” dedi.