Mobil Servis Sağlayıcılardan ‘e-ticaret Tasarısı’ Uyarısı

Mobil Servis Sağlayıcı İşadamları Derneği (MOBİLSİAD) Yönetim Kurulu Başkanı Prof. Dr. Kerem Alkin, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarısı’na yönelik uyarılarda bulundu.

Alkin, tasarı ile ilgili tembihlerini şöyle sıraladı:

• Yasal düzenleme tüketicinin yararını korumaktan ziyade tüketicinin belirli noktalarda nitelikli hizmet almasını engelleyici sonuçlara sebep verecek ve elektronik ticaret sektörü olumsuz yönde etkilenecektir.

• Söz konusu düzenlemenin kişilere ileti gönderilmesi için her kişiden ayrıca izin alınması yöntemi yani opt-in olarak düzenlenmesi halinde sektöre uygulanacak yasaklardan yararlanmaya kalkacak kimi kötü niyetli gerçek ve tüzel kişilerin teşebbüs edecekleri, tüketicilerin kişisel verilerinin yurtdışına kaçırılması ve oradan kaçak SMS ve MMS atılması gibi sorunların doğmasının sebebiyet verecektir.

• Teknolojik açıdan bakıldığında ticari iletilerin yurt dışından gönderilmesi ile yurt içinden gönderilmesinin performans açısından hiçbir farklılık yaratmayacağı gibi bu iletilerin yurt dışından gönderilmesinin engellenmesi de mümkün olmamaktadır. Yurt dışından gönderimlerde bu faaliyetlerin kontrol edilmesi ise mümkün olmayacak ve en önemlisi bu iletilerin gönderilebilmesi amacıyla vatandaşlarımızın kimlik ve iletişim bilgileri toplu halde veri tabanları ile yurt dışına çıkartılabilecek ve bu bilgiler kontrol dışında üçüncü kişiler tarafından saklanabilecek ve işlenebilecektir. İlave olarak gönderimi yurt dışından yapılan bu elektronik iletilerin kimliğinin tespit edilememesine bağlı olarak elektronik iletinin içeriğinde yer alan firmaların cezalandırılması nedeniyle sektörde yer alan bazı rekabet ahlakı bilmeyen firmaların rakip firmaya cezai yaptırım uygulanması için birbirleri aleyhine gönderimlerde bulunması söz konusu olabilecektir. Söz konusu uygulama, yanıltıcı bilgilendirme ile tüketici memnuniyetini göz ardı ederek haksız kazanç elde etmeyi hedefleyecek bu firmaların bu hizmeti hakkaniyetiyle icra eden firmalardan ayrıştırılamamasına sebebiyet vermesinin yanında haklarını aramak için firmaların açacakları idari davalar adli makamları meşgul edecek ve firmalar adına çözümsüz kalacak ve haklarını aramak için rücu edecek muhatap bulmakta güçlük çekeceklerdir.

• İhtar mekanizmasının yasal düzenlemede yer alması büyük önem arz etmektedir. Söz konusu düzenlemenin yasakları dolayısıyla yurt dışından pazarlama ve tanıtım faaliyeti yapan merdiven altı bir firma, kötü niyetli ortaklarının maddi yardımları neticesinde herhangi bir rakip firmanın, iletişim mesajı almak istemeyen müşterilerine gönderim yapılmasını sağlayarak ilgili firmanın çok ciddi para cezalarına çarptırılmasına neden olabilecektir. Gönderimin kimin tarafından yapıldığının tespiti için 1 defaya mahsus olarak cezaya muhatap kalan firmaya ihtar gönderilmesinin ve ispatlama hakkı tanınmasının firmalar adına daha hakkaniyetli olacaktır.

Alkin, e-ticaret ile ilgili SMS’lerin de yasaklandığına dair kamuoyunda ve medyada yanlış bir algının oluşmasının sektöre zarar vereceğini dile getirdi. SMS kullanımının ciddi anlamda kısıtlanacağına yönelik bir yanlış algının önüne geçilmesi gerektiğini vurguladı.

MOBİLSİAD Yönetim Kurulu Başkanı Alkin, derneğin faaliyete geçtiği 2009’dan bu yana iletişim alanının ilerlemesine yönelik faaliyetlerden kıvanç duyduklarını belirtti.

CİHAN