MEDAŞ’tan Merhaba’ya ziyaret

MEDAŞ’tan Merhaba’ya ziyaret

Meram Elektrik Dağıtım A.ş (MEDAŞ) Merhaba Gazetesi’ni ziyaret etti.

MEDAŞ Çağrı Merkezi ve Müşteri İlişkileri Müdürü Arif Cerav, Reklam ve Halkla İlişkiler Uzman Yardımcısı Eda Doğru ve Kurumsal İletişim Uzman Yardımcısı Emrah Korkunç Merhaba Gazetesi’ni ziyaret etti. Ziyarette Merhaba Gazetesi Yazı İşleri Müdürü Muhammet Gümüş hazır bulundu. Müşteri ilişkilerinin çok önemli olduğuna vurgu yapan MEDAŞ Çağrı Merkezi ve Müşteri İlişkileri Müdürü Arif Cerav, “Müşteri ilişkilerine MEDAŞ olarak ciddi anlamda önem veriyoruz. Bu kapsamda alanında uzman kişilerden oluşturulan bir çarı merkezimiz var. Çağrı merkezimizde vatandaşın sorunlarını ilgili birimlere iletilerek sorunun çözülmesi için gerekli çalışmalar yapılıyor” dedi.

MEDAŞ olarak yatırımlara hızla devam ettiklerini de söyleyen Cerav, “MEDAŞ yatırımlarına hızla devam ediyor. Yatırıma ihtiyaç olan bütün bölgeler tespit ediliyor ve gerekli çalışmalar yapılıyor.” sözlerini kullandı. Sosyal medya kanallarına önem verdiklerini de belirten Cerav, “Sosyal medya kanallarımızı daha aktif kullanmak ve buradan gelen talep ve şikayetleri değerlendirmek maksadıyla yeni bir sosyal medya ekibi kurduk. Bu ekip MEDAŞ’a ait sosyal medya hesaplarını anlık takip ederek oradan gelen mesajlara cevaplar veriyor” şeklinde konuştu. MEDAŞ için müşteri memnuniyetinin çok önemli olduğuna vurgu yapan Reklam ve Halkla İlişkiler Uzman Yardımcısı Eda Doğru ise, “MEDAŞ 21 elektrik dağıtım şirketi arasında müşteri memnuniyetinde en iyi dağıtım şirketi seçildi. Müşteri memnuniyetini sağlama bakımından en iyi dağıtım şirketi olmanın gururunu yaşıyoruz. MEDAŞ olarak müşteri memnuniyetini en üst seviyelere çıkarmak için elimizden geleni yapacağız” ifadelerini kullandı. Ziyaretten duyduğu memnuniyeti dile getiren Merhaba Gazetesi Yazı İşleri Müdürü Muhammet Gümüş ise, MEDAŞ’a çalışmalarında başarılar diledi.

SALİH ACIBADEM merhabahaber.com

HABERE YORUM KAT
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.